Envios y Devoluciones

ENVIOS:

*Península:

-Express 24/48h: 3,99 €

-Envío Urgente a península 24h: 5,50 € 

-ENVÍO GRATIS EN COMPRAS SUPERIORES A 30 €

 

*Islas Baleares:

-Express 24/48h: 3,99 €

-ENVÍO GRATIS A PARTIR DE 30 €

 

 

*Islas Canarias:

-Estándar 3/4 días laborables: 5,00 €

 

IMPORTANTE:

*TODOS LOS ENVIOS REALIZADOS ANTES DE LAS 13:30H SE ENVIARAN EN EL MISMO DÍA LABORAL, EN CASO CONTRARIO AL DÍA SIGUIENTE.

*ASEGURARSE BIEN DE LA DIRECCIÓN DE ENVIO ANTES DE REALIZAR EL PAGO, POR LO CONTRARIO DEBERA COMUNICARSE CON NOSOTROS PARA SOLUCIONAR EL SUCESO.

*LOS PEDIDOS DEVUELTOS POR IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA DE PAQUETE, EL CLIENTE DEBERA EFECTUAR LOS GASTOS DE ENVIO PARA PROCEDER A UN NUEVO ENVIO.

DEVOLUCIONES:

*No se podrá hacer devolución de artículos defectuosos ya que antes de salir de nuestro almacén se verifica el articulo. En el caso de mala logística se estudiara el caso para reparar el daño.

*El articulo que sea dañado por causa ajena a nosotros después de la entrega del mismo por culpa del cliente no se procederá a su cambio o devolución.

*En el caso de querer cambiar un articulo por otro no se podrá por motivos de higiene y sanidad, asegurarse bien de lo que se compra, todas nuestras fotografías son reales. Si se requiere video del articulo pídalo por WhatsApp.

*En el caso de querer hacer la devolución o cambio de un articulo o pedido porque la joya se haya puesto en mal estado por una mala fabricación se tendrá que poner en contacto con nosotros para proceder a un nuevo envío del articulo corriendo nosotros con todos los costes. Con un plazo de 30 días desde la recepción del articulo.